1. Úvodní informace

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek ww.chaupypolice.cz a uživateli těchto stránek (dále jen „Uživatelé“) v souvislosti s nabídkou a rezervacemi služeb, včetně možnosti platby za služby kartou prostřednictvím platební brány.

Provozovatel stránek:
Název společnosti: Jan Otáhal
Sídlo: Police 2
IČ: 87025906

Kontaktní email: otahaljan@seznam.cz
Telefon: +420 775 123 621

2. Nabídka služeb

Prostřednictvím webových stránek ww.chaupypolice.cz je možné rezervovat vstupy do bazénové haly, termíny na wellness chalupě a další související služby (dále jen „Služby“). Konkrétní informace o nabídce Služb jsou uvedeny na stránkách.

3. Možnosti platby

Uživatelé mohou za objednané služby platit následujícími způsoby:

• Pronájem bazénové haly prostřednictvím online platební brány (platba kartou, rychlé převody).

• Hotově přímo na místě.

• Bankovním převodem (využíváno především pro rezervace wellness chalupy).

U wellness chalupy je při rezervaci vybírána záloha ve výši 50 % z ceny pobytu, která je splatná bankovním převodem. Doplatek je hrazena dle pokynů Provozovatele.

V případě online plateb prostřednictvím platební brány může být Uživateli ústičován poplatek za transakci dle podmínek platební brány. Veškeré ceny jsou uváděny včetně DPH.

4. Rezervace a potvrzení

1. Rezervace služeb probíhá online na stránkách ww.chaupypolice.cz.

2. Uživatel obdrží potvrzení o rezervaci na svou emailovou adresu uvedenou při rezervaci. Pokud Uživatel toto potvrzení neobdrží, je povinen kontaktovat Provozovatele.

3. Smlouva o poskytnutí Služb je uzavřena okamžikem obdržení potvrzení rezervace.

5. Storno podmínky a vrácení plateb

1. Uživatelé mohou svou rezervaci zrušit nejpozději [DOPLŇTE časový údjaj, např. 24 hodin] před využitím služby bez poplatku.

2. Při zrušení rezervace po uvedené lhůtě či nevyužití rezervované služby bez předchozího oznámení není Uživatel oprávněn na vrácení zaplacené částky.

3. Storno wellness chalupy

   STORNO POPLATKY:
   Pokud zákazník zruší závazně objednaný pobyt, vybírají se stornovací poplatky. Jejich výše se stanovuje v závislosti na době zbývající do zahájení pobytu (den zahájení se nezapočítává), a to takto:

   •31 a více dnů před nástupem – 10 % z ceny pobytu,
   •15 – 30 dnů před nástupem – 50 % z ceny pobytu,
   •14 a méně dnů před nástupem – 100 % z ceny pobytu.

4. Storno podmínky pronájmu bazénové haly

   • Storno rezervace je možné provést nejpozději 48 hodin před začátkem pronájmu s vrácením 100% zaplacené částky .
   • Pokud je rezervace zrušena méně než 48 hodin před začátkem pronájmu , je platba nevratná ve výši 100% .

5. Částka zaplacená při rezervaci bude v případě zrušení rezervace vrácena Uživateli na jeho účet do 14 dnů od podání žádosti o storno.

6. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na stránkách ww.chaupypolice.cz.

2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Změny budou oznámeny na webových stránkách a stanou se účinnými dnem jejich zveřejnění.

3. Případné spory budou řešeny podle platných právních předpisů ČR.